Dokumen Legal
Ketentuan
Layanan
Tentang Pulang
Pulang adalah aplikasi iOS dan Android yang membantu Muslim Indonesia menjaga konsistensi shalat dengan mengunci aplikasi pilihan pengguna selama waktu shalat, hingga shalat dicatat.
Pulang bukan afiliasi dari Apple Inc., Google LLC, atau institusi agama/fatwa manapun. Fitur-fitur dalam aplikasi ini bersifat bantu, bukan pengganti kewajiban pribadi.
Eligibilitas
Untuk menggunakan Pulang, kamu harus:
- Berusia minimal 17 tahun, atau mendapat persetujuan orang tua/wali
- Memiliki perangkat iPhone dengan iOS 17.0 atau lebih baru, atau perangkat Android dengan Android 8.0/API 26 atau lebih baru
- Memiliki Apple ID atau akun Google yang valid untuk pembelian melalui toko aplikasi terkait
- Berdomisili di wilayah di mana App Store atau Google Play dan aplikasi ini tersedia
Langganan & Pembayaran
Pulang menawarkan akses premium melalui langganan berulang yang dikelola oleh App Store Apple atau Google Play, tergantung platform tempat kamu membeli. RevenueCat membantu kami memverifikasi status langganan, tetapi penagihan tetap dilakukan oleh toko aplikasi terkait.
- Perpanjangan otomatis: Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum periode berjalan berakhir.
- Penagihan: Biaya ditagihkan melalui akun App Store atau Google Play yang kamu gunakan saat membeli. Harga ditampilkan dalam mata uang lokal saat pembelian.
- Pembatalan iOS: Kamu dapat membatalkan melalui Pengaturan iOS, Apple ID, lalu Langganan, atau melalui apps.apple.com/account/subscriptions.
- Pembatalan Android: Kamu dapat membatalkan melalui Google Play, Payments & subscriptions, lalu Subscriptions, atau melalui play.google.com/store/account/subscriptions.
- Uang kembali: Permintaan refund diproses oleh Apple atau Google Play sesuai platform pembelian, bukan langsung oleh kami. Untuk Apple, kunjungi reportaproblem.apple.com. Untuk Android, ikuti proses refund di Google Play Help.
- Perubahan harga: Perubahan harga akan ditampilkan atau diberitahukan melalui toko aplikasi terkait sesuai aturan platform.
Fitur yang tersedia tanpa langganan: jadwal shalat dasar, penghitung tasbih, dan Qibla. Fitur premium mencakup sistem penguncian aplikasi, streak, insights, dan laporan mingguan.
Fitur Penguncian Aplikasi
Pulang menggunakan API dan izin perangkat untuk mengunci aplikasi yang kamu pilih selama waktu shalat. Di iOS, Pulang menggunakan Screen Time API Apple. Di Android, Pulang menggunakan Usage Access untuk mendeteksi aplikasi aktif dan izin overlay untuk menampilkan layar kunci Pulang.
- Pembatasan aplikasi berlaku secara nyata di perangkatmu dan mungkin tidak dapat dilewati selama periode aktif
- Aplikasi yang dipilih untuk diblokir ditentukan sepenuhnya olehmu — kami tidak memiliki kontrol atas pilihan ini setelah kamu menetapkannya
- Kami tidak bertanggung jawab atas dampak yang timbul dari tidak dapat mengakses aplikasi selama periode shalat, termasuk komunikasi darurat yang terlewat
- Fitur ini memerlukan izin perangkat yang dapat dicabut kapan saja melalui Pengaturan perangkat
- Versi Android saat ini tidak menggunakan Accessibility Service. Jika fitur itu digunakan di masa depan, kami akan menjelaskannya sebelum meminta izin.
Penting: Jika kamu memerlukan akses darurat ke aplikasi komunikasi, tambahkan aplikasi tersebut ke daftar yang dikecualikan sebelum mengaktifkan pemblokiran. Selalu pertahankan kemampuan untuk menghubungi layanan darurat.
Penggunaan yang Diizinkan
Kamu boleh menggunakan Pulang untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Kamu tidak boleh:
- Merekayasa balik, mendekompilasi, atau memodifikasi aplikasi
- Menggunakan Pulang untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami
- Mencoba memanipulasi sistem pencatatan shalat atau streak secara tidak jujur
- Mendistribusikan ulang atau menjual akses ke akun langgananmu kepada pihak lain
- Menggunakan aplikasi dengan cara yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
Konten & Akurasi Jadwal Shalat
Waktu shalat dalam Pulang dihitung menggunakan algoritma astronomi standar berdasarkan koordinat GPS atau lokasi manual yang kamu masukkan. Metode perhitungan yang digunakan adalah metode yang umum diakui, namun mungkin berbeda sedikit dari jadwal yang dikeluarkan oleh Kemenag RI atau lembaga lokal.
Kami tidak memberikan fatwa atau panduan fikih. Jika terdapat perbedaan waktu yang signifikan dengan pengumuman resmi setempat, ikuti pengumuman resmi tersebut.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam Pulang — termasuk desain, teks, grafis, algoritma, dan kode — adalah milik pengembang Pulang dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional. Tidak ada bagian dari aplikasi yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis.
Penafian & Batasan Tanggung Jawab
Pulang disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, tersurat maupun tersirat. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:
- Kami tidak menjamin bahwa aplikasi akan selalu tersedia, bebas error, atau berfungsi sempurna di semua perangkat
- Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Pulang
- Total tanggung jawab kami kepada kamu tidak akan melebihi jumlah yang kamu bayarkan untuk langganan dalam 12 bulan terakhir
Penghentian Layanan
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan aksesmu jika terdapat pelanggaran material terhadap ketentuan ini. Dalam hal penghentian layanan permanen oleh kami, kami akan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari dan memfasilitasi refund proporsional untuk periode berlangganan yang belum digunakan.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, sengketa akan diserahkan ke Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi in-app minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini atau penggunaan aplikasi:
[email protected]
pulangapp.com